맥도날드가 하는일과 CEO, 계획및 전망

저는 햄버거를 아주 좋아합니다. 그중에서도 맥도널드햄버거를 자주 즐겨 먹습니다. 그래서 맥도널드라는 회사가 어떤 회사이고 이 기업을 만든 CEO는 누구인지, 앞으로는 어떤 회사로 만들지에 대한 계획과 전망이 궁금해졌습니다. 이점에 대해서 자세하게 알아보도록 하겠습니다.

맥도널드는 어떤 회사인가

맥도널드는 전세계 100개국 이상에 39,000개 이상의 지점을 가진 다국적 패스트푸드 체인점입니다. 이 회사는 1940년 미국 캘리포니아 샌버너디노에서 리차드와 모리스 맥도날드에 의해 설립되었습니다. 맥도날드는 빅맥, 쿼터 파운더, 치킨 맥너겟, 그리고 필레 오피쉬와 같은 대표적인 메뉴로 알려져 있습니다. 이 회사의 메뉴는 에그 맥머핀, 팬케이크, 아침 브리또와 같은 아침 식사 품목과 샐러드, 과일 스무디, 구운 닭고기 샌드위치와 같은 더 건강에 좋은 옵션을 포함하도록 수년에 걸쳐 확장되었습니다. 맥도날드는 또한 고객들이 이 브랜드에 참여하고 관심을 가질 수 있도록 계절 한정 메뉴와 기간 한정 메뉴를 제공합니다. 맥도널드는 자체 식당을 운영하는 것 외에도 회사의 지침과 기준에 따라 맥도날드 식당을 운영하는 독립적인 사업주들에게 자사 브랜드를 프랜차이즈화하기도 합니다. 프랜차이즈 가맹점들은 음식 준비부터 고객 서비스까지 모든 것을 포함하는 맥도날드의 엄격한 운영 절차를 따라야 합니다. 맥도날드 브랜드를 사용하는 대가로, 프랜차이즈 업체들은 회사에 매출의 일부를 지불합니다. 맥도날드는 브랜드를 홍보하기 위해 광고 캠페인, 후원, 소셜 미디어 마케팅과 같은 다양한 마케팅과 홍보 활동에 참여하고 있습니다. 이 회사는 또한 고객에게 할인 및 기타 독점적인 혜택을 제공하는 맥도날드 앱과 같은 로열티 프로그램을 제공합니다. 맥도날드는 또한 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 다양한 지속 가능성 이니셔티브를 시행했습니다. 이 회사는 무 케이지 계란과 지속 가능한 쇠고기와 같은 지속 가능한 재료를 조달하고 온실 가스 배출을 줄이기 위해 노력해 왔습니다. 맥도날드는 또한 일회용 플라스틱 사용을 줄이고 폐기물을 최소화하기 위해 새로운 포장 디자인과 폐기물 관리 관행을 도입했습니다. 전반적으로 맥도날드는 다양한 메뉴를 제공하고, 독립적인 사업주에게 브랜드를 프랜차이즈 화하며, 브랜드를 홍보하고 환경에 미치는 영향을 줄이기 위해 다양한 마케팅 및 지속 가능성 이니셔티브에 참여하는 패스트푸드 체인점입니다.

CEO는 누구인가

맥도널드의 CEO는 크리스 켐프 친스키입니다.크리스 켐프 친스키는 1968년 미국에서 태어났습니다. 그는 듀크 대학교에서 학사 학위를, 하버드 경영대학원에서 경영학 석사 학위를 취득했습니다. 맥도널드에 입사하기 전에 Kempczinski는 Kraft Foods Group, Inc.의 성장 이니셔티브 총괄 부사장 겸 Kraft International 사장이었습니다. 그는 또한 펩시코에서 프리토레이 북미 지역의 미국 영업 및 고객 마케팅 부사장을 역임하는 등 다양한 리더십 역할을 맡았습니다. Kempczinski는 2015년에 전략, 비즈니스 개발 및 혁신 부문의 부사장으로 맥도날드에 입사했습니다. 그는 2017년에 미국 맥도널드의 사장으로 승진했습니다. 2019년 11월 스티브 이스터브룩 전 CEO가 사임한 후, 켐프 친스키는 맥도널드의 CEO로 임명되었습니다. CEO로서 Kempczinski는 기술과 메뉴 혁신을 통해 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 두고 맥도날드의 혁신과 디지털 혁신을 추진하는 데 주력해 왔습니다.

계획과 전망

맥도널드는 성장을 촉진하고 사업을 확장하는 데 초점을 맞춘 몇 가지 미래 계획과 전망을 가지고 있었습니다. 이러한 이니셔티브 중 일부는 다음과 같습니다. 배달 및 디지털 주문 확대: 맥도날드는 모바일 앱과 배달 서비스를 포함한 디지털 기능에 많은 투자를 해왔습니다. 이 회사는 새로운 서비스 제공 파트너십을 테스트하고 McDelivery 서비스를 전 세계 더 많은 국가로 확장하고 있습니다. 목표는 고객이 식당에서 식사를 하든 드라이브 스루를 사용하든 배달을 주문하든 음식을 더 쉽게 주문하고 받을 수 있도록 하는 것입니다. 혁신 및 메뉴 개발: 맥도날드는 더 많은 고객을 유치하고 기존 고객을 계속 참여시키기 위해 새로운 메뉴 항목과 제한된 시간 동안 제공되는 서비스를 실험해 왔습니다. 이 회사는 일부 시장에서 맥플랜트 버거와 같은 식물 기반 옵션을 테스트해 왔으며 스파이시 치킨 맥너겟과 트래비스 스콧 밀과 같은 새로운 품목도 선보였습니다. 지속 가능성 향상: 맥도널드는 2020년까지 커피, 팜유, 생선 및 쇠고기의 100%를 지속 가능한 공급원에서 조달하는 것을 포함하여 야심찬 지속 가능성 목표를 설정했습니다. 이 회사는 또한 폐기물을 줄이고 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 새로운 포장 및 재활용 이니셔티브를 테스트하고 있습니다. 주요 시장 확대: 맥도날드는 향후 몇 년 동안 수백 개의 새로운 레스토랑을 열 계획인 중국을 포함한 주요 시장에서 입지를 확장하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 이 회사는 또한 새로운 메뉴 항목과 디지털 주문 옵션을 실험해 온 인도와 같은 성장하는 다른 시장에 진출하기 위해 투자하고 있습니다. 전반적으로, McDonald의 미래 계획과 전망은 고객 경험을 개선하고 성장을 촉진하기 위해 기술과 혁신을 활용하는 데 초점을 맞추고 있습니다. 또한 이 회사는 지속 가능성과 전 세계 주요 시장에서 사업을 확장하기 위해 노력하고 있습니다.